Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen
1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Lieferungen und Dienstleistungen zwischen Frau Peggy Wolf, Wernerstraße 34c, 01159 Dresden, als Inhaberin der Website http://www.maia-lebensberatung.com, (nachfolgend „Auftragnehmer“) und Ihnen, einem Verbraucher (nachfolgend, „Auftraggeber“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch Unternehmen.
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://maialebensberatung.com/ . Dies gilt für Waren und Dienstleistungen.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Maia Luna – mediale Lebensberatung
Peggy Wolf
Wernerstraße 34c
D-01159 Dresden
Gewerbeamt Dresden, Gemeindekennzahl: 14612000
Steuernummer: 203/288/11317
Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG
zustande.
Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrages sowohl auf der Website https://maialebensberatung.com , als auch über E-Mail, Telefon oder andere Portale ist, dass der Auftraggeber das 18. Lebensjahr vollendet hat.
(3) Die Präsentation der Waren und Dienstleistungen in unserem Internetshop und auf unserer Website stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren oder Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb von einer Woche. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
(4) Bei Eingang einer Bestellung auf unserer Website gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) klicken auf Honorar und Buchungen
2) Auswahl der gewünschten Dienstleistung (Beratung Chat, Telefon oder E-Mail)
3) Bezahlvorgang per Paypal oder Kreditkarte durchführen
4) nach Bezahlvorgang – weiter zum Terminvorschlag
5) E-Mail mit Terminwunsch und dem jeweiligen Anliegen schreiben
6) Es kommt eine Terminbestätigung und damit ist die Bestellung verbindlich
(5) Der Vertrag ist abgeschlossen, wenn der Auftragnehmer die Annahme der Bestellung bestätigt. Die Bestätigung erfolgt via E-Mail oder WhatsApp.
§3 Leistungsumfang
1. Der Leistungsumfang des Auftragnehmers besteht aus folgenden Dienstleistungen:
– Beratungen wie Kartenlegen / Pendelbefragungen online oder vor Ort, am Telefon,
per WhatsApp Chat oder per E-Mailberatung
– Orakellegungen per E-Mailberatung
– Einzel- oder Gruppencoachings online oder vor Ort
– Coachingprogramme online oder vor Ort
– Readings / Mentorings online oder vor Ort
– Workshops online oder vor Ort
– Verkauf von Waren–Workbooks, Präsentationen, Karten (digital oder physisch) o.ä.
2. Sämtliche Dienstleistungen sind wissenschaftlich nicht belegt, sodass ausdrücklich kein bestimmter Erfolg garantiert wird und keine Ansprüche über die Dienstleistungstätigkeit hinaus geltend gemacht werden können. Der Auftragnehmer übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit des Inhalts der Beratung. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die angebotene Tätigkeit nicht die Dienste eines Arztes oder Heilpraktikers ersetzt! Außerdem sind die Tätigkeiten kein Ersatz für eine Psychotherapie. Meine Tätigkeit als Kartenlegerin grenzt sich grundlegend von der Tätigkeit des Arztes oder des Heilpraktikers ab, indem keine Diagnosen gestellt oder Heilungsversprechen abgegeben werden. Es werden keine Leiden mit medizinischem Erfordernis oder Hintergrund behandelt oder Medikamente verabreicht.
Der Auftraggeber trägt während des gesamten Coachings die volle Verantwortung für sein Handeln, sowohl während, als auch außerhalb der Coaching oder Reading-Termine.
Der Auftragnehmer erbringt seine Dienstleistungen in der Form, dass er seine Kenntnisse und Fähigkeiten bei der Ausübung aller Beratungen oder Coachings, unter Berücksichtigung eventueller Behandlungsverbote und seiner Sorgfaltspflicht, anwendet. Dabei werden häufig auch Methoden oder Interventionen angewendet, die schulmedizinisch nicht anerkannt sind und nicht dem Stand der Wissenschaft entsprechen. Insofern kann ein subjektiv erwarteter Erfolg der Methoden und Interventionen weder in Aussicht gestellt, noch garantiert werden.
§4 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzlichen Steuer und sonstige Preisbestandteile innerhalb von Deutschland. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) .
(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
§5 Lieferung
(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung unserer Artikel nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 3 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
(3) Sämtliche angebotenen Dienstleistungen werden nach Absprache, im Zuge der Bestellung, geleistet.
§6 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
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§7 Fernabsatzverträge und Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher
1. Sofern der Auftraggeber Verbraucher ist und der Vertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossen wurde (§ 312c Abs. 1 BGB), steht ihm das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist gem. § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Fernkommunikationsmittel sind nach § 312c Abs. 2 BGB alle Kommunikationsmittel, die zur Anbahnung oder zum Abschluss eines Vertrages eingesetzt werden können, ohne dass die Vertragsparteien gleichzeitig körperlich anwesend sind.
2. Es gelten die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht. Grundsätzlich ausgeschlossen von der Anwendbarkeit des Widerrufsrechts sind zum Beispiel Verträge die sofort erbracht und bezahlt werden und bei denen die Gegenleistung des Verbrauchers den Wert von 40,00 € nicht übersteigt (§ 312 Abs. 2 Nr. 12 BGB).
3. Sofern dem Auftraggeber ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, gilt Folgendes:
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nachfolgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Maia Luna – mediale Lebensberatung
Peggy Wolf
Wernerstraße 34c
D-01159 Dresden
E-Mail mail@maia-lebensberatung.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
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§8 Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An :
Maia Luna – mediale Lebensberatung
Peggy Wolf
Wernerstraße 34c
D-01159 Dresden
E-Mail mail@maia-lebensberatung.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
§9 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
§10 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§11 Gerichtsstand
Im Geschäftsverkehr mit Privat- und Kaufleuten wird als Gerichtsstand für alle aus dieser Homepage sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten Deutsches Recht und der Ort Dresden in Sachsen vereinbart. Dies gilt ebenfalls für Verbraucher, die keinen allgemeinen Wohnsitz in Deutschland haben, nach Vertragsabschluss ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus Deutschland wegverlegen oder ihr Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
§12 Haftungsbeschränkung
Der Auftragnehmer, Peggy Wolf, haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine weitere Haftung ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Personenschäden sind hiervon ebenso ausgenommen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Der Auftragnehmer haftet insoweit weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Website mit seinen Online-Angeboten bzw. seinem Online-Handelsangeboten. Siehe hierzu auch unsere Datenschutzbestimmungen auf der Website.
§ 13 Hinweise zur außergerichtlichen Streitbeilegung und Abschlussbestimmungen
1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Frau Peggy Barbara Wolf als Inhaberin der Webseite www. maia-lebensberatung.com ist nicht zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet und lehnt eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ab.
2. Sollten vorgenannte Bestimmungen ganz oder in Teilen nicht wirksam und/oder nicht Vertragsbestandteil geworden sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Der Inhalt des Vertrages richtet sich in diesen Fällen nach den gesetzlichen Vorschriften.
Stand: Juni 2024